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Windows10 音が出ない デバイスが見つかりません


Windows10
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 起動後しばらくすると音が出なくなる現象が発生しました。Web情報では解決に至らず。ようやく解決したように思いましたので経過を記録しておきます。

  





　問題発生した環境と状況

　プロセッサ　Intel Core i7-7700 3.6GHz

　実装RAM 16GB

　OS 64ビット　Windows10 Pro バージョン 1909 ビルド 18363.535

　現OSのアップデート以前のバージョンでも発生していた。

　PCメーカ　Dell　機種 XPS8920

　せーにょ OS起動直後は問題なく音はでる。

　デバイスマネージャでも正常に表示されている。

　ブラウザ ie,Edge,chrome　や　MS Access, Word, Adobe Acrobat Pro, Photoshop などを起動し使用する

　暫く（長い時は数時間、短い時は30分程）は異状なし、気が付くと「あれ？音がでない」状態

　その時、サウンドの設定を開いても、出力デバイスが表示されなくなっている。「出力デバイスがみつかりません」

　OSを再起動すれば正常に音が出るようになる。しかし、、、D.S.

　

効果が無かった対策

タスクマネージャでSoftEtherを無効にする

　・Windows10　PCの再起動

　・特定のアプリケーションを使用しない。

　・アプリケーションやOSの更新

　・サウンドドライバの消去・再インストール

　・スタートアップで、SoftEther VPN」を無効化

　・スタートアップで、Waves MaxxAudio Service Application を無効化

問題解決した対策

タスクマネージャでRealtec HD オーディオマネージャを無効にする

　

タスクマネージャでRealtec HD オーディオマネージャを無効にする

　・自動起動されているプログラムが原因と推定し。

　　AutoStartのプログラムで怪しいものをあたっていきました。
「SoftEther VPN」が原因かと一時は疑いました。
しかし、そうではありませんでした。

　出力デバイスRealtec Audioはそのままに、「Realtec HD オーディオマネージャ」 を無効化し、Windowsにまかせる。　今のところこれで問題解消

どうも、このプログラム古そうなうえに、まともにサポートされていない感じで、Dellのサイト
https://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/drivers/driversdetails?driverid=jn6wc にあるパッケージが唯一のものかと。（私は使わない）

　【結論】タスクマネージャのスタートアップで、「Realtec HD オーディオマネージャ」 を無効化する。
【Tips】

　　何で最初に、「Realtec HD オーディオマネージャ」を疑わなかったのか？Dell update でアップデートされているのでそんなことは。。が間違いでした。